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Serviço ao cliente

Ensinar e aprender o serviço ao cliente básico e princípios de negócios relacionados.

Aqui os alunos aprendem uma introdução ao serviço ao cliente e os vários terminologia e vocabulário relacionados. Aprenda sobre sua importância para os negócios, a fidelidade dos clientes e como lidar com os clientes.

Lições de serviço ao cliente e planilhas

Aprenda a reconhecer os traços de um cliente leal ea importância da lealdade do cliente para o sucesso de uma empresa.

Saiba como lidar com as reclamações dos clientes de forma eficaz.

UTILIZAR CLIENTES INSATISFEITOS PARA MELHORAR A LEALDADE

Os alunos aprenderão a lidar com as reclamações dos clientes de forma a aumentar a fidelidade do cliente.

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Investir no mercado de ações: Quanto você precisa para começar?

8220, eu não tenho dinheiro suficiente para investir no mercado de ações.8221;

É uma queixa comum, mas também uma grande falácia. Embora alguns teriam você acredita que é verdade, você não tem que ser rico para jogar o mercado de ações. É possível começar com uma estaca muito pequena, e construí-lo ao longo do tempo lhe dá muito maiores recompensas do que você iria perceber de simplesmente colocar a mesma quantidade de dinheiro no banco.

O montante que você precisa para começar depende primeiro do corretor que você usa. Alguns corretores exigem que você coloque US $ 5.000, US $ 10.000 ou mais em uma conta para começar. Os corretores de serviço completo normalmente exigem uma conta inicial maior, mas existem alguns corretores on-line que permitem que você inicie uma conta com tão pouco quanto $ 500. Os corretores de desconto on-line oferecem excelentes serviços, informações gratuitas e utilitários convenientes, como tickers de ações on-line, e representam um excelente valor para aqueles que são capazes de fazer sua própria pesquisa e tomar suas próprias decisões de investimento.

Corretores de serviço completo também cobram taxas de transação muito mais elevadas. Ao calcular o valor que você deseja iniciar, leve em consideração o valor de suas taxas de transação. Se você está apenas comprando ações uma vez ou duas vezes por ano, não faz muita diferença, mas se você está negociando em uma base regular, essas taxas podem facilmente total milhares de dólares muito rapidamente. Se você começar com US $ 500, mas está pagando US $ 25 para cada compra e venda transação, não há praticamente nenhuma possibilidade de chegar à frente. Alguns corretores on-line cobram taxas de transação de tão pouco quanto $ 7. Se você está começando pequeno, use um desses corretores de baixa taxa, se possível.

Mas a verdadeira questão é, você pode começar com US $ 500 e fazer valer a pena? Absolutamente, mas levará trabalho e experiência. Outro equívoco comum é que você deve comprar ações em 8220; blocks8221; De 100 ações; Isto simplesmente não é verdade. Você pode comprar como muitos ou como poucos estoques, mesmo em números ímpares, como você deseja.

Não há dúvida de que levará mais tempo para construir que US $ 500 até vários milhares, mas certamente pode ser feito com decisões sábias e boas pesquisas. Com uma aposta inicial de US $ 500, usando um corretor on-line de baixo custo, você pode comprar três ou quatro ações de pequena capitalização com um bom potencial.

Se seu objetivo a longo prazo é negociar ações ativamente (o que não é recomendado para a maioria) e você é capaz de comprar ações estrategicamente no momento certo, você pode ver seus lucros iniciais em apenas alguns dias ou semanas, vendê-los e tomar Seu lucro, e comprar outros. Enquanto a maioria dos comerciantes ativos começam com contas muito maiores, você pode certamente começar com uma pequena quantidade, ganhar experiência e mostrar alguns lucros em potencial pequena quase imediatamente. No entanto, com este tipo de negociação ativa, apenas o risco que você pode dar ao luxo de perder.

As informações são apenas para fins educacionais e informativos e não devem ser interpretadas como aconselhamento financeiro. Isso não representa uma recomendação para comprar, vender ou deter qualquer garantia. Consulte o seu consultor financeiro.

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Os benefícios dos fundos de índice A parte mais difícil de investir em ações para a maioria das pessoas é a seleção de ações. Tem.

Investir em Micro Cap Stocks Micro caps ações, ou ações para empresas com capitalização de mercado de menos de US $ 300 milhões, muitas vezes.

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Lições e planilhas para ensinar, aprender e compreender conceitos básicos de investimento e financeiro.

Esta categoria inclui finanças pessoais, gestão de dinheiro e recursos educacionais de investimento.

Ensinar e aprender ações, o mercado de ações, investir, contas de poupança, títulos e economia básica. Material também pode ser usado para melhorar as habilidades matemáticas do mundo real.

Introdução ao entendimento do investimento

Antes de investir, você deve primeiro conhecer as respostas às perguntas básicas, incluindo:

Quanto dinheiro você quer investir?

Que tipo de retorno de investimento você espera alcançar?

Quanto risco você está disposto a tomar?

Quais são as consequências fiscais das suas decisões de investimento?

Como a inflação influencia seus investimentos?

Use as seguintes lições de investimento para ajudar a responder a essas perguntas e ensinar e aprender conceitos de investimento importantes:

Lições básicas de investimento

Uma introdução ao conceito de risco e retorno. Risco e retorno é um conceito básico que deve ser entendido antes de investir dinheiro.